业务管理者眼中的培训,你真得懂吗?

2017年02月04日 12138次浏览
培训要支持业务,其实未来培训要融入业务,学习终究是员工工作中的一部分,而不是分离出业务成为孤岛。在9月份CSTD学习设计师深圳班上有一名特殊的学员,她并不是培训经理或顾问,而是某银行一业务部门的负责人。在与她的互动中,更加论证了我上述观点。她最近引导内部团队对“业务管理者,培训面临的挑战”和“为什么业务管理者也是学习设计师”两个话题进行了研讨。让我们对业务管理者眼中的培训有了更直观的认识,同时惊呼:培训、学习要融入业务,融入学员工作!




在业务管理者严重,培训面临的挑战主要分为4类:

1、需求匹配

“总部培训与业务需求不匹配”,这里关键词不仅仅是不匹配,而是总部。我和很多在集团总部做培训的同仁说过,要多走进业务,要多去一线看看,甚至最好去业务部门干上几个月。原因就是总部总是高高在上,我们以为理解业务,而恰恰犯了自以为是的毛病,隔靴挠痒,貌似很精品的课程反而因为与
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