一个人靠不靠谱,就看这三点:“凡事有交代,件件有着落,事事有回音。”
决定一个人是否靠谱的关键,则是闭环思维。
✍️黑土先生有话说
01职场中的闭环,决定一个人是否靠谱
“闭环”的理论根据是“PDCA循环”,由美国质量管理专家休哈特博士提出,被广泛用于现代企业管理中。“PDCA循环”将管理分为四个阶段:
-计划(Plan)
-执行(Do)
-检查(Check)
-行动(Act)
这四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始地进行。
一个循环完结,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,如此阶梯式上升,直到任务完结。
PDCA中的“C”有四层含义:Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean (清理)、Control(控制)。
时刻让任务涉及的双方知道各自手中任务的完成状